پیشنهادات
MTF اعتقاد دارد برای شناسایی و حل مشکلات، علاوه بر مخاطبان بیرونی، باید بیش از پیش به کارکنان خود نیز تکیه کند. کارکنان در فعالیتهای روزانه خود با مشکلات برخورد میکنند و شناخت دقیقتری نسبت به راهحلهای عملی دارند.
چه پیشنهادی میتوانید ثبت کنید؟
پیشنهاد بهبود فرآیند
ایدهها و راهکارهای جدید برای بهینهسازی فرآیندها و روشهای کاری.
پیشنهاد فنی
طرحها و ایدههای فنی مهندسان و کارکنان برای ارتقای کیفیت محصولات.
انتقاد سازنده
انتقادهای مستند در راستای بهبود عملکرد واحدها و تیمهای مختلف.
رسیدگی به شکایات مشتریان
ثبت و پیگیری شکایات مشتریان برای حل سریع مسائل و افزایش رضایت.
رویکرد MTF در رسیدگی به پیشنهادات
رویکرد محترمانه و تقدیر از ارائه پیشنهاد موجب میشود فرد دلگرم شده و انگیزه بالایی خواهد داشت که برای پیشنهادات بعدی متفکرانهتر و خلاقانهتر عمل کند تا پیشنهاد آنها قابلیت اجرا پیدا نماید.
MTF در سیر کاری و فعالیت خود پروژهها و مسئلههای فنی دارد که با همراهی و تواناییهای مهندسان، کارکنان و همراهان خود به ارائه راهکارهای تکنولوژیمحور میرسد.
فرآیند رسیدگی به شکایت مشتریان به صورت رایگان میباشد.
فرآیند رسیدگی
ثبت پیشنهاد
پیشنهاد یا شکایت خود را از طریق فرم زیر ثبت کنید.
بررسی اولیه
پیام شما ظرف ۴۸ ساعت کاری توسط واحد مربوطه بررسی میشود.
پیگیری و اجرا
پیشنهادهای اجراپذیر وارد چرخه بهبود میشوند.
اعلام نتیجه
نتیجه بررسی و اقدام انجامشده به اطلاع شما میرسد.
ثبت پیشنهاد یا شکایت
پیشنهاد یا شکایت خود را با ما در میان بگذارید.
تماس مستقیم
برای پیگیری سریعتر، مستقیم با ما تماس بگیرید.